ข้อกำหนดและเงื่อนไข

TopWebAsia เป็นธุรกิจรับทำเว็บไซต์ที่อยู่ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย

เอกสารนี้ครอบคลุมงานที่ TopWebAsia รับทำ ได้แก่ การสร้างเว็บไซต์ การดูแลเว็บไซต์ และบริการ SEO รายเดือน

ทุกงานสั่งและชำระเงินผ่าน Fastwork เงื่อนไขของ Fastwork ใช้กับการชำระเงิน เงินที่ Fastwork พักไว้ และข้อพิพาท ส่วนหน้านี้บอกวิธีทำงานของเรา

ใบเสนอราคาที่เราส่งให้คุณบน Fastwork คือข้อตกลงที่มีผลจริง ถ้ามีข้อไหนขัดกับหน้านี้ ให้ยึดตามใบเสนอราคา

ราคาบนเว็บไซต์เป็นเงินบาท ยอดที่ต้องชำระจริงคือยอดในใบเสนอราคาบน Fastwork

ราคาแพ็กเกจไม่รวมรูปถ่าย โลโก้ ปลั๊กอินหรือแอปที่ต้องเสียเงิน งบโฆษณา และหน้าหรือสินค้าที่เกินแพ็กเกจ

คุณชำระเงินให้ Fastwork เมื่อยอมรับใบเสนอราคา Fastwork พักเงินไว้และโอนให้เราหลังจากคุณกดรับมอบงานแล้วเท่านั้น งานตั้งแต่ 24,900 บาทขึ้นไป แบ่งจ่ายได้ 2 หรือ 3 งวด ในใบเสนอราคาเดียวกัน

แผนรายเดือน ทั้ง Care Plan และ SEO สั่งเป็นงานใหม่บน Fastwork ทุกเดือน และชำระตอนต้นเดือน ส่วน Care Plan แบบรายปีเป็นงานเดียวบน Fastwork ชำระครั้งเดียวตอนต้นปี

เราไม่รับชำระเงินนอก Fastwork ถ้ามีใครส่งเลขบัญชีมาในนามเรา อย่าโอน และแจ้งเราทันที

ใบเสร็จรับเงินออกผ่านระบบของ Fastwork ถ้าจะจ้างในนามบริษัท ให้กรอกข้อมูลบริษัทใน Fastwork และแจ้งเราก่อนเราส่งใบเสนอราคา ใบเสร็จจะออกในนามบริษัทของคุณ และระบบของ Fastwork หักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ให้ เราไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม จึงไม่ออกใบกำกับภาษี

การคืนเงินและข้อพิพาทเป็นไปตามขั้นตอนของ Fastwork

โลโก้ รูปภาพ ข้อมูลธุรกิจ และสิทธิ์เข้าถึงระบบที่จำเป็น เนื้อหาทุกหน้าเราเขียนให้

ผู้ตัดสินใจหนึ่งคนที่ให้ฟีดแบ็กได้จริง การรวมความเห็นจากหลายคนทำให้งานช้าที่สุด

ระยะเวลาที่เราแจ้งไว้เริ่มนับจากวันที่เราได้รับสิ่งเหล่านี้ครบ ไม่ใช่วันที่ชำระเงิน

ทุกแพ็กเกจรวมการแก้ไขสองรอบ ทั้งดีไซน์และเนื้อหา

การเปลี่ยนขอบเขตงานนอกเหนือจากการแก้ไขสองรอบ เราจะเสนอราคาเพิ่มให้ดูก่อนลงมือ ไม่มีการคิดเงินย้อนหลังโดยไม่แจ้ง

ภายใน 30 วันหลังส่งมอบงาน ถ้ามีส่วนไหนใช้งานไม่ได้ตามที่ตกลงกันไว้ เราแก้ให้ฟรี

การเปลี่ยนแปลงหรืองานใหม่ที่อยู่นอกขอบเขตเดิมไม่รวมในข้อนี้ เราเสนอราคาให้ดูก่อนลงมือ

หลังจาก 30 วันนี้ ไม่มีการรับประกันงานเพิ่มเติม ถ้าอยากให้เราดูแลเว็บต่อ เลือก Care Plan ได้

เมื่อ Fastwork โอนเงินงวดสุดท้ายให้เราแล้ว เว็บไซต์และเนื้อหาทั้งหมดเป็นของคุณ ถ้าเป็นเว็บแบบเขียนโค้ด คุณได้ซอร์สโค้ดด้วย ย้ายไปโฮสต์อื่นได้ทุกเมื่อ และเราส่งมอบโค้ดให้ ถ้าเป็น WordPress คุณได้ไฟล์เว็บ ฐานข้อมูล และบัญชีผู้ดูแล ถ้าเป็น Wix, Framer หรือ Webflow เว็บจะอยู่ในบัญชีชื่อคุณบนแพลตฟอร์มนั้น และจะย้ายไปที่อื่นได้แค่ไหนขึ้นอยู่กับกฎของแพลตฟอร์ม

เนื้อหาที่คุณส่งมาให้เรา ยังเป็นของคุณเหมือนเดิม

เราขอสงวนสิทธิ์ในการนำผลงานไปแสดงในพอร์ตโฟลิโอ ถ้าคุณไม่ต้องการ แจ้งเราได้และเราจะไม่นำไปแสดง

ทุกแพ็กเกจรวมโดเมนและโฮสติ้งฟรีปีแรก ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม เว็บบน Wix, Framer หรือ Webflow อยู่ในบัญชีของคุณ ปีแรกเราจ่ายค่าบริการของแพลตฟอร์มให้ ตั้งแต่ปีที่สองใช้อัตราเดียวกับข้อถัดไป

ตั้งแต่ปีที่สอง ปีละ 2,500 บาท รวมโฮสติ้งและโดเมน หรือ 2,000 บาท ถ้าใช้โฮสติ้งอย่างเดียว ส่วนเว็บตั้งแต่ 24,900 บาทขึ้นไป ปีละ 3,500 บาท Care Plan แบบรายเดือนไม่รวมโฮสติ้ง จึงจ่ายค่าโฮสติ้งตามอัตรานี้แยกต่างหาก ถ้าคุณจ่าย Care Plan แบบรายปี โดเมนและโฮสติ้งฟรี 3 ปีนับจากวันเริ่มแผนรายปีครั้งแรก แม้หยุดแผนหลังปีแรก และถ้าครบ 3 ปีแล้วยังใช้แผนรายปีอยู่ ฟรีต่ออีกครั้งละ 3 ปี เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนครบกำหนดทุกครั้ง

ปีแรกเราจดโดเมนให้ ถ้าอยากให้โดเมนและโฮสติ้งเป็นชื่อคุณตั้งแต่วันแรก คุณซื้อเองได้ แต่จะไม่ได้สิทธิ์ฟรีปีแรก คุณย้ายไปดูแลเองหรือย้ายผู้ให้บริการได้ทุกเมื่อ และเมื่อย้ายออก เราโอนโดเมนให้คุณฟรี

เมื่อเว็บที่เราสร้างให้คุณเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ฟอร์ม การจอง หรือสถิติการเข้าชม คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และเราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลให้คุณ

เราทำตามคำสั่งของคุณเท่านั้น รักษาความลับ ดูแลความปลอดภัยตามรายการตรวจสอบของเรา ใช้เฉพาะผู้ให้บริการช่วงที่ระบุในใบเสนอราคา (โฮสติ้ง อีเมล สถิติ) แจ้งคุณภายใน 24 ชั่วโมงเมื่อทราบว่ามีข้อมูลรั่วไหล ช่วยคุณตอบคำขอจากลูกค้า และลบหรือส่งคืนข้อมูลเมื่อจบงาน

คุณรับผิดชอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณเอง ฐานทางกฎหมายที่ใช้ ใบอนุญาตที่ธุรกิจของคุณต้องมี และการตอบคำขอจากลูกค้าของคุณ

ไม่มีสัญญาผูกมัด แต่ละเดือนเป็นงานแยกบน Fastwork จึงหยุดได้ทุกเดือน แจ้งเราล่วงหน้าเจ็ดวันก่อนเริ่มเดือนถัดไป

เดือนที่ชำระแล้วและเริ่มทำงานไปแล้วไม่มีการคืนเงิน เพราะงานถูกลงมือทำไปแล้ว เว้นแต่ขั้นตอนข้อพิพาทของ Fastwork ตัดสินเป็นอย่างอื่น

คอนเทนต์ที่สร้างไว้ยังคงอยู่หลังคุณยกเลิก เราไม่ถอนงานที่ทำไปแล้ว

ไม่มีใครรับประกันอันดับใน Google ได้ รวมถึงเรา ใครที่รับประกันอันดับหนึ่งให้คุณ คือคนที่คุณควรเดินหนี

สิ่งที่เราสัญญาได้คือ งานตามขอบเขตในใบเสนอราคาจะถูกทำครบและทำอย่างดี

อันดับขึ้นอยู่กับคู่แข่ง อัลกอริทึมของ Google และตลาดของคุณ ซึ่งทั้งหมดอยู่นอกการควบคุมของทุกคน

ความรับผิดของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณชำระให้เราสำหรับงานที่เกี่ยวข้อง

เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น กำไรที่คาดว่าจะได้

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และให้ศาลไทยมีเขตอำนาจ

ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับที่ใช้บังคับ ฉบับภาษาไทยเป็นคำแปลเพื่อความสะดวกในการอ่าน