เราคือใคร#
TopWebAsia กรุงเทพฯ ประเทศไทย เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์นี้
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ design@topwebasia.com หรือ LINE https://line.me/ti/p/6a3S7gn-TU (เปิดในแท็บใหม่)
นโยบายฉบับที่ 5 มีผลตั้งแต่ 4 ตุลาคม 2569
เราเก็บอะไร และเก็บทำไม#
ฟอร์มบรีฟสั้น ชื่อของคุณ ช่องทางที่ให้เราตอบกลับ และข้อมูลธุรกิจ เช่น ชื่อกิจการ ขายอะไร มีกี่บริการกี่สาขา อยากให้เว็บทำอะไร ใช้ภาษาอะไร และที่อยู่เว็บเดิม เราใช้ประเมินขนาดงานและตอบกลับพร้อมราคาเบื้องต้น ฐานทางกฎหมายคือการดำเนินการก่อนทำสัญญา
งานที่สั่งผ่าน Fastwork ชื่อของคุณ ข้อความ และรายละเอียดงานที่คุณส่งให้เราทาง Fastwork ถ้าจ้างในนามบริษัท จะมีข้อมูลบริษัทในใบเสนอราคาและหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายที่บริษัทส่งให้เราด้วย เราใช้เพื่อทำงานที่คุณสั่งและเก็บบันทึกทางภาษี ฐานทางกฎหมายคือการปฏิบัติตามสัญญาและหน้าที่ตามกฎหมายภาษี ส่วนข้อมูลที่ Fastwork เก็บไว้บนแพลตฟอร์มเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Fastwork
การให้ข้อมูลเหล่านี้เป็นทางเลือกของคุณ แต่ถ้าไม่มีชื่อและช่องทางติดต่อ เราตอบบรีฟให้ไม่ได้
สถิติการเข้าชม เมื่อคุณยอมรับในกล่องคุกกี้ Google Analytics จะตั้งคุกกี้ (_ga อายุ 2 ปี) และบันทึกหน้าที่คุณเปิด พื้นที่โดยประมาณ และชนิดอุปกรณ์ ฐานทางกฎหมายคือความยินยอม ซึ่งคุณให้หรือปฏิเสธได้ในกล่องคุกกี้ และเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อจากลิงก์ตั้งค่าคุกกี้ท้ายหน้า
ป้องกันสแปม ฟอร์มบรีฟใช้ Cloudflare Turnstile ตรวจว่าคุณไม่ใช่บอต ซึ่งเห็นหมายเลข IP ของคุณ ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์โดยชอบของเราในการให้ฟอร์มใช้งานได้
ล็อกเซิร์ฟเวอร์ ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราคือ Vercel เก็บล็อกมาตรฐาน ได้แก่ หมายเลข IP เวลา หน้าที่เปิด และชนิดเบราว์เซอร์ เพื่อให้เว็บทำงานและป้องกันการโจมตี Vercel ยังวัดความเร็วในการโหลดหน้าเว็บด้วย Speed Insights โดยไม่ใช้คุกกี้และไม่เก็บข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณได้ ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์โดยชอบ
ข้อความทาง LINE หรือ WhatsApp หรืออีเมล สิ่งที่คุณส่งมาถึงเรา ใช้เพื่อตอบกลับเท่านั้น
ข้อมูลไปที่ไหน#
ข้อมูลจากฟอร์มส่งถึงเราทางอีเมลผ่าน Resend และเข้ากล่องอีเมล Gmail ของเรา บรีฟสั้นจะถูกเก็บเป็นไฟล์ข้อความในที่เก็บส่วนตัวบน GitHub ซึ่งมีแต่เราเปิดได้ โดยไม่มีชื่อและช่องทางติดต่อของคุณ สถิติการเข้าชมส่งไปที่ Google
การชำระเงินทำผ่าน Fastwork เราจึงไม่เห็นข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณ Fastwork แจ้งเราแค่ว่างานไหนชำระแล้วและยอดเท่าไหร่ เราเก็บบันทึกนี้ไว้ตามระยะเวลาที่ระบุด้านล่าง
ผู้ให้บริการเหล่านี้อยู่นอกประเทศไทย (สหรัฐอเมริกาและยุโรป) แต่ละรายมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลกับเรา และข้อมูลจากฟอร์มถูกส่งไปต่างประเทศเพราะนั่นคือวิธีที่เราส่งมอบสิ่งที่คุณขอ
เราไม่ขายและไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับใคร
เก็บไว้นานแค่ไหน#
ผู้ที่ติดต่อมาแต่ไม่ได้เป็นลูกค้า เราลบภายใน 12 เดือนนับจากข้อความล่าสุด ทั้งจากกล่องอีเมลและที่เก็บบรีฟ
ลูกค้า เราเก็บบันทึกโปรเจกต์และการชำระเงินไว้ 5 ปีนับจากงานล่าสุด เพื่อใช้ทางบัญชีและภาษี
สถิติการเข้าชม Google เก็บไว้ 14 เดือน ล็อกเซิร์ฟเวอร์เก็บตามนโยบายของ Vercel
สิทธิ์ของคุณ#
คุณขอดูข้อมูลที่เรามี ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
ใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ design@topwebasia.com เราตอบกลับภายใน 30 วัน
ถ้าไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (pdpc.or.th (เปิดในแท็บใหม่)) ได้
คุกกี้#
คุกกี้ที่จำเป็น เราไม่ได้ตั้งเอง แต่ Turnstile อาจตั้งคุกกี้ของ Cloudflare ชั่วคราวระหว่างตรวจสอบฟอร์ม
คุกกี้วิเคราะห์ (ต้องยินยอม) _ga และ _ga_LJNQLHBB09 จาก Google Analytics อายุ 2 ปี
ตัวเลือกของคุณถูกจดไว้ในเบราว์เซอร์พร้อมเวลาที่เลือกและฉบับของนโยบาย เพื่อให้เราแสดงได้ว่ามีการให้ความยินยอมจริง
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย#
ถ้าสิ่งที่เราเก็บเปลี่ยน หน้านี้จะเปลี่ยนก่อนเปิดใช้งาน ไม่ใช่หลังจากนั้น และเลขฉบับด้านบนจะเลื่อนไปด้วย