ใส่คำค้นในชื่อร้าน
ชื่ออย่าง "นวดไทย สุขุมวิท ราคาถูก" ทั้งที่ป้ายร้านเขียนแค่ชื่อร้าน ผิดแนวทางของ Google ชื่อบนโปรไฟล์ต้องเป็นชื่อที่ใช้จริง
เราสร้างและตั้งค่า Google Business Profile หรือชื่อเดิม Google My Business ให้ครบทุกช่องในบัญชี Google ของคุณเอง แล้วพาผ่านการยืนยันตัวตนจนหมุดร้านขึ้นบน Google Maps จ่าย 9,900 บาท ครั้งเดียว ถ้าอยากให้ดูแลต่อทุกเดือน อยู่ในแผน Local SEO เริ่ม 8,900 บาท
9,900 บาท ครั้งเดียวในบัญชี Google ของคุณเองพาผ่านการยืนยันตัวตน
ไม่แน่ใจว่ามีโปรไฟล์อยู่แล้วหรือยัง หรือเข้าบัญชีเดิมไม่ได้ ส่งชื่อร้านมาทาง LINE เราเช็กให้ฟรีก่อนว่าควรสร้างใหม่ แก้ของเดิม หรือขอสิทธิ์คืน ถ้ามีเว็บอยู่แล้ว ส่งลิงก์มาด้วย การตรวจ SEO ฟรี ดูเว็บให้ในคราวเดียว
เลือกข้อที่ตรงกับคุณ แต่ละข้อบอกว่าควรเริ่มจากอะไร
ยังไม่มีหมุดบนแผนที่ร้านเพิ่งเปิด หรือเปิดมานานแต่ไม่เคยมีโปรไฟล์ เราสร้างให้ในบัญชี Google ของคุณ กรอกครบทุกช่อง แล้วพายืนยันตัวตนกับ Google
ดูว่าราคารวมอะไรบ้าง
มีโปรไฟล์ แต่ข้อมูลผิดเวลาเปิดปิดไม่ตรง เบอร์เก่า หรือหมุดอยู่ผิดซอย ให้สิทธิ์ผู้จัดการกับเรา แล้วเราแก้ให้ครบ ไม่ต้องสร้างโปรไฟล์ใหม่ซ้ำ เราดูก่อนแล้วแจ้งราคาก่อนเริ่มงาน
ทักมาคุยกับเรา
เข้าบัญชีไม่ได้ หรือโดนระงับโปรไฟล์ถูกสร้างโดยพนักงานเก่าหรือเอเจนซีเดิม หรือขึ้นว่าโดนระงับ เราดูว่าติดอยู่ตรงไหน แล้วพาทำตามขั้นตอนของ Google
ดูวิธีขอคืน
ไม่มีหน้าร้านนวดถึงบ้าน ช่างแอร์ แม่บ้าน หรือธุรกิจที่ไปหาลูกค้าถึงที่ ตั้งพื้นที่ให้บริการแทนที่อยู่ และที่อยู่บ้านไม่แสดงบนแผนที่
ดูวิธีตั้งพื้นที่ให้บริการ
มีหลายสาขาแต่ละสาขามีโปรไฟล์ของตัวเองตามที่อยู่จริง และยืนยันตัวตนแยกกัน Local SEO แบบ 2 - 5 สาขาดูแลทุกโปรไฟล์ในแผนเดียว
ดูบริการนี้
โปรไฟล์ครบ แต่ยังไม่อยู่ในสามอันดับแรกโปรไฟล์ที่ครบคือจุดเริ่ม การขึ้นไปแข่งในสามอันดับแรกต้องมีโพสต์ รีวิว และข้อมูลร้านที่ตรงกันทุกที่อย่างต่อเนื่อง
ดูบริการนี้Google บอกเองว่าโปรไฟล์ที่ข้อมูลครบและถูกต้อง จับคู่กับคำค้นที่ตรงได้ง่ายกว่า นี่คือทุกช่องที่เรากรอกจากข้อมูลที่คุณส่งมา ช่องไหนไม่ตรงกับธุรกิจคุณ เราเว้นไว้ ไม่เติมข้อมูลที่ไม่จริง
ราคาเดียวสำหรับโปรไฟล์หนึ่งแห่ง ไม่มีค่ารายเดือน ตารางนี้เทียบให้เห็นว่าทำเอง ตั้งค่ากับเรา และดูแลรายเดือน ต่างกันตรงไหน
| ทำเอง | ตั้งค่ากับเรา | ดูแลรายเดือน | |
|---|---|---|---|
| ราคา | ฟรี | 9,900 บาท ครั้งเดียว | เริ่ม 8,900 บาท ต่อเดือน |
| สร้างโปรไฟล์และปักหมุด | ทำเองตามขั้นตอนของ Google | เราสร้างในบัญชีของคุณ | ต่อจากการตั้งค่า |
| หมวดหมู่ บริการ และคำอธิบายสองภาษา | ทำเอง | ครบทุกช่อง | ปรับให้ทันทุกเดือน |
| การยืนยันตัวตน | ทำเอง | เราเตรียมให้และพาทำทีละขั้น | - |
| โพสต์และรูปใหม่ | - | - | เดือนละ 4 โพสต์ |
| ขอรีวิวและร่างคำตอบ | - | - | มี |
| ข้อมูลร้านตรงกันทุกที่ | - | - | มี |
| รายงานอันดับ 25 จุด | - | - | ทุกเดือน |
ทั้งสองแบบทำในบัญชี Google ของคุณ คุณเป็นเจ้าของ เราเป็นผู้จัดการ รายละเอียดแผนรายเดือนอยู่ในหน้า Local SEO
Google เป็นคนเลือกวิธียืนยันให้แต่ละร้าน และทุกวิธีต้องทำโดยเจ้าของร้าน ไม่ใช่เรา Google แจ้งว่าการตรวจใช้เวลาไม่เกิน 5 วันทำการ แต่บางรายนานกว่านั้น เราจึงไม่สัญญาวันที่แน่นอน
Google เลือกวิธีให้แต่ละร้าน
ถ้า Google ขอวิดีโอ ต้องถ่ายสดในแอปด้วยมือถือ เป็นคลิปเดียวต่อเนื่อง ไม่ตัดต่อ ยาวอย่างน้อย 30 วินาที ให้เห็นถนนหรือร้านข้างเคียง ป้ายชื่อร้าน และหลักฐานว่าคุณดูแลที่นี่จริง เช่น ไขกุญแจเปิดร้าน หรือเอกสารอย่างใบอนุญาตหรือบิลค่าไฟที่ชื่อตรงกับโปรไฟล์
เราส่งรายการสิ่งที่ต้องถ่ายให้ก่อนวันจริง ซ้อมให้ทางแชตได้ และเตรียมข้อมูลในโปรไฟล์ให้ตรงกับป้ายและเอกสาร เพื่อไม่ให้ Google ขอหลักฐานซ้ำ
รีวิวต้องมาจากลูกค้าจริงเท่านั้น Google ห้ามให้ส่วนลดหรือของแถมแลกรีวิว และห้ามเลือกขอเฉพาะลูกค้าที่พอใจ เราจึงวางวิธีขอที่ใช้ได้กับทุกคน แล้วช่วยตอบทุกรีวิวที่เข้ามา
คุณมุก★★★★★ · 2 วันก่อน
รอนานเกือบชั่วโมง อาหารอร่อย แต่ไม่มีใครบอกว่าครัวช้า
ขอบคุณที่บอกตรง ๆ วันนั้นครัวช้ากว่าปกติ และเราควรแจ้งตั้งแต่ตอนสั่ง ตอนนี้พนักงานบอกเวลารอทุกโต๊ะแล้ว ครั้งหน้าทักแชตบอกเราก่อนได้เลย
รีวิวที่ผิดนโยบาย เช่น สแปม คำหยาบ หรือจากคนที่ไม่เคยเป็นลูกค้า แจ้งให้ Google ตรวจได้ และ Google เป็นคนตัดสิน
ขอรีวิว ส่งลิงก์รีวิวสั้นทาง LINE หลังลูกค้าใช้บริการ หรือวาง QR ไว้ที่เคาน์เตอร์และบนใบเสร็จ ขอทุกคนแบบเดียวกัน และไม่กดดันให้เขียนต่อหน้าพนักงาน
ตอบรีวิว ตอบทุกรีวิวในภาษาที่ลูกค้าเขียนมา รีวิวแย่ ขอบคุณ ยอมรับส่วนที่พลาด แล้วชวนคุยต่อทางแชต ไม่เถียงกันในที่สาธารณะ เพราะลูกค้าคนต่อไปอ่านคำตอบด้วย
รีวิวปลอม เจ้าของร้านลบรีวิวเองไม่ได้ แต่แจ้งให้ Google ตรวจรีวิวที่ผิดนโยบายได้ เช่น สแปม คำหยาบ หรือรีวิวจากคู่แข่ง Google เป็นคนตัดสิน ระหว่างรอ ตอบอย่างสุภาพไว้ก่อน
กู้คืนได้ในหลายกรณี ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจตัวจริงและแก้สิ่งที่ผิดแนวทางแล้ว ทางที่ใช้ขึ้นกับว่าติดอยู่ตรงไหน และ Google เป็นคนตัดสินทุกขั้น
คนอื่นถือสิทธิ์อยู่พนักงานเก่า หรือเอเจนซีเดิม
ขอสิทธิ์ผ่าน Google
เจ้าของเดิมมีเวลาตอบ 3 วัน
โปรไฟล์โดนระงับขึ้นว่าถูกระงับหรือถูกจำกัด
แก้จุดที่ผิดแนวทางก่อน
ยื่นอุทธรณ์พร้อมหลักฐาน
มีโปรไฟล์ซ้ำร้านเดียวมีสองหมุด
เลือกตัวที่จะเก็บ
แจ้ง Google ปิดตัวซ้ำ
สิ่งที่ไม่ควรทำคือสร้างโปรไฟล์ใหม่แทนตัวที่โดนระงับ เพราะธุรกิจเดียวมีสองโปรไฟล์ไม่ได้ และเรื่องจะยาวขึ้น งานกู้คืนแต่ละรายไม่เหมือนกัน ส่งชื่อร้านมาให้เราดูก่อน แล้วเราแจ้งราคาก่อนเริ่มงาน
ถ้าคุณไปหาลูกค้าถึงที่ อย่างนวดถึงบ้าน ช่างแอร์ แม่บ้าน หรือครูสอนพิเศษ Google ให้ตั้งพื้นที่ให้บริการแทน และเอาที่อยู่ออกจากโปรไฟล์ ที่อยู่ที่ใช้ยืนยันตัวตนจึงไม่แสดงบนแผนที่
ใส่พื้นที่ได้สูงสุด 20 พื้นที่ เป็นเขต อำเภอ หรือจังหวัด และตามแนวทางของ Google ขอบเขตทั้งหมดไม่ควรเกินราว 2 ชั่วโมงขับรถจากที่ตั้งของคุณ ใส่เฉพาะที่ที่ไปจริง ไม่ใช่ทั้งประเทศ
ถ้าลูกค้ามาหาที่ร้านได้ด้วย และคุณก็ออกไปให้บริการด้วย โปรไฟล์แสดงได้ทั้งที่อยู่และพื้นที่ให้บริการ ส่วนที่ที่ไม่มีป้ายถาวรหน้าร้าน Google ให้ลงเป็นแบบพื้นที่ให้บริการ
Google ระงับโปรไฟล์ที่ผิดแนวทางได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า และการขอคืนใช้เวลานาน เราตั้งค่าตามแนวทางตั้งแต่วันแรก เพื่อไม่ให้เจอเรื่องเหล่านี้
ชื่ออย่าง "นวดไทย สุขุมวิท ราคาถูก" ทั้งที่ป้ายร้านเขียนแค่ชื่อร้าน ผิดแนวทางของ Google ชื่อบนโปรไฟล์ต้องเป็นชื่อที่ใช้จริง
Google ไม่รับที่อยู่ที่ไม่มีคนประจำในเวลาทำการ ตู้ ปณ. หรือที่อยู่ที่เช่าไว้รับจดหมาย ถ้าไม่มีหน้าร้านจริง ใช้พื้นที่ให้บริการแทน
ถ้ามีโปรไฟล์เก่าอยู่แล้ว ให้แก้ของเดิม อย่าสร้างใหม่ซ้ำ ธุรกิจเดียวที่มีสองโปรไฟล์ในที่อยู่เดียวกันผิดแนวทาง และรีวิวก็แยกกันไปอยู่คนละที่
ถ้าลูกค้าไม่ได้มาหาที่บ้าน Google ให้เอาที่อยู่ออกและตั้งพื้นที่ให้บริการแทน การแสดงบ้านเป็นหน้าร้านเสี่ยงให้ Google ระงับโปรไฟล์
รีวิวปลอม รีวิวจากพนักงาน และการให้ส่วนลดแลกรีวิว ผิดนโยบายของ Google ทั้งหมด Google ลบรีวิวเหล่านั้นออก และจำกัดการใช้งานโปรไฟล์ได้
Google Business Profile มีไว้สำหรับธุรกิจที่เจอลูกค้าตัวต่อตัวในเวลาทำการ ร้านที่ขายผ่านเว็บหรือโซเชียลอย่างเดียวไม่เข้าเงื่อนไข ถ้าเป็นแบบนั้น เราบอกตั้งแต่คุยครั้งแรก
อย่างแรกที่เปลี่ยนคือคนที่ค้นชื่อร้านคุณจะเจอโปรไฟล์ พร้อมเวลาเปิด เส้นทาง และรูป ส่วนการขึ้นมาตอนคนค้นประเภทร้านแถวนั้น อย่าง "ร้านอาหารไทย ใกล้ฉัน" ต้องใช้เวลาสะสม
Google จัดอันดับบนแผนที่จากความตรงกับคำค้น ระยะทาง และความเป็นที่รู้จัก การตั้งค่าดูแลเรื่องแรก ระยะทางขึ้นกับที่ตั้งร้าน ส่วนความเป็นที่รู้จักมาจากรีวิว ข้อมูลที่ตรงกันทุกที่ และเว็บไซต์ที่ยืนยันว่าร้านทำอะไร ซึ่งต้องสะสมทุกเดือน งานส่วนนั้นคือ Local SEO
สิ่งที่ทำให้โปรไฟล์ดูมีชีวิตหลังตั้งค่าคือโพสต์และรูปใหม่ โพสต์บน Google Business Profile มีสามแบบ คืออัปเดต ข้อเสนอ และอีเวนต์ ทำเองได้ฟรีจากมือถือ หรือให้เราโพสต์เดือนละ 4 ครั้งในแผน Local SEO
01
ชื่อตามป้าย ที่อยู่หรือพื้นที่ให้บริการ เบอร์โทร เวลาทำการ และรูปจริงของร้าน ส่งทาง LINE หรืออีเมลก็ได้
02
ในบัญชี Google ที่เจ้าของถือเอง เลือกหมวดหมู่ เขียนคำอธิบายสองภาษา และกรอกทุกช่อง
03
เราเตรียมสิ่งที่ Google ขอ และพาคุณทำทีละขั้น Google เป็นคนกำหนดเวลา
04
คุณเป็นเจ้าของ เราเป็นผู้จัดการ ภายใน 30 วันหลังส่งมอบ ถ้ามีส่วนไหนไม่ตรงตามที่ตกลง เราแก้ให้ฟรี จะให้เราดูแลต่อหรือถอดเราออกก็ได้
บัญชี Google Gmail ที่ใช้อยู่แล้วก็ได้ ขอให้เป็นของเจ้าของหรือของบริษัท ไม่ใช่ของพนักงานที่วันหนึ่งอาจลาออก
ข้อมูลที่ตรงกับป้าย ชื่อตามป้าย ที่อยู่ตามเอกสาร และเบอร์ที่มีคนรับ ถ้าป้ายกับเอกสารไม่ตรงกัน บอกเราก่อนเริ่ม
รูปจริง หน้าร้านที่เห็นป้าย ภายในร้าน ทีมงาน และผลงาน ถ่ายด้วยมือถือก็ได้ ขอแค่ไม่ใช่รูปจากอินเทอร์เน็ต
9,900 บาท ครั้งเดียว รวมการกรอกทุกช่อง คำอธิบายสองภาษา การลงรูป และการพายืนยันตัวตนกับ Google ไม่มีค่ารายเดือน ถ้าอยากให้ดูแลต่อทุกเดือน อยู่ในแผน Local SEO เริ่ม 8,900 บาท ต่อเดือน
ได้ ตัวโปรไฟล์ฟรี Google ไม่เก็บเงิน ค่าบริการคือค่างาน ทั้งการเลือกหมวดหมู่ที่ตรงที่สุด การเขียนคำอธิบายสองภาษา การกรอกทุกช่องให้ตรงแนวทาง และการพาผ่านการยืนยันตัวตน ซึ่งเป็นขั้นที่หลายร้านติด ถ้ามีเวลาและอยากทำเอง ทำได้เลย
ถ้าคุณเป็นเจ้าของโปรไฟล์ แก้ที่อยู่แล้วลากหมุดไปไว้ตรงทางเข้าร้านได้เลย Google อาจตรวจการแก้ไขก่อนแสดง ถ้าโปรไฟล์เป็นของคนอื่น ใช้ปุ่มเสนอการแก้ไข หรือขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของก่อน เราแก้ให้ได้เมื่อคุณเพิ่มเราเป็นผู้จัดการ
ได้ แต่ต้องเป็นหนึ่งโปรไฟล์ต่อหนึ่งสาขา ตามที่อยู่จริงที่มีคนประจำในเวลาทำการ และแต่ละสาขายืนยันตัวตนแยกกัน การตั้งค่าคิดราคาต่อโปรไฟล์ ถ้ามี 2 - 5 สาขาและอยากให้ดูแลต่อทุกเดือน แผน Local SEO หลายสาขาครอบคลุมทุกโปรไฟล์
Google เลือกวิธีให้ เช่น รับรหัสทางโทรศัพท์หรือ SMS อีเมล อัดวิดีโอ วิดีโอคอล หรือไปรษณียบัตร Google แจ้งว่าการตรวจใช้เวลาไม่เกิน 5 วันทำการ แต่บางรายนานกว่า เราเตรียมทุกอย่างให้พร้อมก่อน เพื่อไม่ต้องทำซ้ำ และไม่สัญญาวันที่แน่นอน
ได้ในหลายกรณี ถ้าโปรไฟล์อยู่ในบัญชีของคนอื่น เช่น พนักงานเก่าหรือเอเจนซีเดิม คุณขอสิทธิ์ผ่าน Google ได้ เจ้าของเดิมมีเวลาตอบ 3 วัน ถ้าไม่ตอบ บางกรณียืนยันตัวตนรับสิทธิ์ได้เลย ถ้าถูกปฏิเสธ ยื่นอุทธรณ์ได้ เราดูให้ก่อนแล้วแจ้งราคาก่อนเริ่มงาน
เจ้าของร้านลบรีวิวเองไม่ได้ และไม่มีใครรับปากได้ว่าจะลบได้ แต่แจ้งให้ Google ตรวจรีวิวที่ผิดนโยบายได้ เช่น สแปม คำหยาบ หรือรีวิวจากคนที่ไม่เคยเป็นลูกค้า Google เป็นคนตัดสิน ระหว่างนั้นตอบอย่างสุภาพ เพราะลูกค้าคนต่อไปอ่านคำตอบของคุณด้วย
รับ อยู่ในแผน Local SEO เริ่ม 8,900 บาท ต่อเดือน โพสต์เดือนละ 4 ครั้ง ตอบรีวิว เช็กข้อมูลร้านให้ตรงกันทุกที่ และรายงานอันดับจาก 25 จุดทุกเดือน ยกเลิกได้ทุกเดือน
ไม่ทันที และเราไม่สัญญาอันดับ โปรไฟล์ที่ครบช่วยให้ Google จับคู่ร้านกับคำค้นที่ตรงได้ง่ายขึ้น แต่อันดับยังขึ้นกับระยะทางจากคนค้น และความเป็นที่รู้จัก เช่น รีวิว ข้อมูลที่ตรงกันทุกที่ และเว็บไซต์ของร้าน ซึ่งต้องสะสมต่อเนื่อง งานส่วนนั้นคือ Local SEO
คุณ โปรไฟล์อยู่ในบัญชี Google ของคุณตั้งแต่วันแรก เราเป็นแค่ผู้จัดการ จะถอดเราออกเมื่อไรก็ได้ ไม่มีอะไรต้องส่งคืน

บอกชื่อร้านและที่ตั้งมาทาง LINE หรือ WhatsApp เราเช็กให้ฟรีก่อนว่ามีโปรไฟล์อยู่แล้วหรือยัง แล้วตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
ทักมาทาง LINE หรือ WhatsApp ได้ทุกวัน เราตอบกลับภายใน 1 วันทำการ ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด