Website guide

เว็บไซต์สองภาษา ไทยและอังกฤษ ต้องมีไหม และทำยังไงให้ถูก

ถ้าลูกค้า แขกที่มาพัก หรือคู่ค้าของคุณอ่านภาษาอังกฤษก่อนตัดสินใจติดต่อ ควรมีเว็บไซต์สองภาษา และแต่ละภาษาต้องมีหน้าและ URL ของตัวเอง เช่น /th และ /en ไม่ใช่ปุ่มแปลอัตโนมัติ ถ้าลูกค้าเกือบทั้งหมดเป็นคนไทยที่ค้นหาเป็นภาษาไทย ทำภาษาไทยให้ครบก่อนคุ้มกว่า

อ้างอิงเอกสารของ Google และราคาที่สำรวจ ณ เดือนตุลาคม 2569

แท็บเล็ตบนโต๊ะสีเข้ม หน้าจอแบ่งเป็นฝั่งเข้มและฝั่งสว่าง มีสวิตช์สีเขียวมะนาวเรืองแสงอยู่ตรงกลาง และโทรศัพท์วางอยู่ด้านหน้า

สรุปสั้น ๆ

  • ควรทำเว็บไซต์สองภาษาเมื่อคนที่ตัดสินใจซื้ออ่านภาษาอังกฤษ เช่น ผู้ซื้อต่างชาติของโรงงาน แขกของโรงแรมและทัวร์ คนไข้ต่างชาติ หรือบริษัทแม่ ถ้าลูกค้าเป็นคนไทยแทบทั้งหมด ทำภาษาไทยให้ดีก่อน
  • Google ระบุภาษาของหน้าจากข้อความที่มองเห็นบนหน้า ไม่ได้ใช้แอตทริบิวต์ lang หรือ URL (Google Search Central อ่านเมื่อ 26 ต.ค. 2569) แต่ละภาษาจึงต้องมีหน้าที่เขียนเนื้อหาครบเป็นภาษานั้นจริง
  • ตั้งค่าให้ถูก 4 เรื่อง คือ URL แยกตามภาษา (/th และ /en) แท็ก hreflang ที่ชี้หากันทั้งสองทางพร้อม x-default หนึ่งหน้าหนึ่งภาษา และไม่พาคนเปลี่ยนภาษาเองตามภาษาของเบราว์เซอร์
  • เขียนหน้าภาษาอังกฤษใหม่ให้ตรงกับคำที่คนค้นจริงดีกว่าแปลตรงตัว และอัปเดตพร้อมหน้าไทยเสมอ เพราะ ChatGPT ดึงหน้าภาษาอังกฤษบ่อยกว่าสัดส่วนคนค้นราว 2.6 เท่า และหยิบข้อมูลเก่าไปตอบได้
  • ตลาดคิดค่าภาษาที่สองเพิ่ม 2,000 ถึง 4,000 บาท (ราคาที่ผู้ให้บริการไทย 19 รายประกาศ อ่านเมื่อ 10 ต.ค. 2569) ส่วนทุกแพ็กเกจของ TopWebAsia รวมไทยและอังกฤษ ตั้งแต่เว็บหน้าเดียว 4,500 บาท
ในบทความนี้
  1. ธุรกิจแบบไหนควรมีเว็บไซต์สองภาษา
  2. ใช้ปุ่มแปลภาษาอัตโนมัติแทนเว็บสองภาษาได้ไหม
  3. Google รู้ได้ยังไงว่าหน้าไหนเป็นภาษาอะไร
  4. ตั้งค่าเว็บสองภาษายังไง ให้ Google เจอทั้งสองภาษา
  5. หน้าภาษาอังกฤษ ควรแปลจากหน้าไทยหรือเขียนใหม่
  6. เว็บสองภาษาช่วยให้ ChatGPT เจอธุรกิจคุณไหม
  7. ภาษาไทยกับภาษาอังกฤษ ต้องออกแบบต่างกันตรงไหน
  8. ลูกค้าต่างชาติจะติดต่อคุณทางไหน
  9. ทำเว็บ 2 ภาษา แพงกว่าภาษาเดียวแค่ไหน
  10. เปิดเว็บแล้ว รู้ได้ยังไงว่าหน้าภาษาอังกฤษมีคนเจอ
  11. คำถามที่พบบ่อย

ธุรกิจแบบไหนควรมีเว็บไซต์สองภาษา

ถ้าคนที่ตัดสินใจซื้ออ่านข้อมูลธุรกิจของคุณเป็นภาษาอังกฤษก่อนติดต่อ ควรมีเว็บไซต์สองภาษา เช่น ผู้ซื้อต่างชาติของโรงงาน แขกของโรงแรม คนไข้ต่างชาติ หรือผู้บริหารของบริษัทแม่ ส่วนร้านในชุมชนที่ลูกค้าเป็นคนไทยเกือบทั้งหมด ทำหน้าไทยให้ครบและดีก่อนจะคุ้มกว่า ตารางนี้สรุปจากธุรกิจที่เราทำเว็บให้บ่อย

ธุรกิจไหนควรทำภาษาอังกฤษ และเริ่มจากหน้าไหน
ธุรกิจใครอ่านภาษาอังกฤษควรทำสองภาษาไหมเริ่มจากหน้าไหน
โรงงานและผู้ส่งออกผู้ซื้อและฝ่ายจัดซื้อต่างชาติควรสินค้า กำลังการผลิต ใบรับรอง และหน้าติดต่อ
โรงแรม ทัวร์ และรถเช่านักท่องเที่ยว ทั้งก่อนมาและระหว่างอยู่ในไทยควรห้องพักหรือแพ็กเกจ ราคา แผนที่ และการจอง
คลินิกที่มีคนไข้ต่างชาติคนไข้ต่างชาติและชาวต่างชาติที่อาศัยในไทยควร โดยตรวจข้อความตามกฎการโฆษณาสถานพยาบาลบริการ ทีมแพทย์ และวิธีนัดหมาย
บริษัท B2B ที่มีคู่ค้าหรือบริษัทแม่ต่างชาติผู้บริหารและคู่ค้าควร อย่างน้อยหน้าหลักเกี่ยวกับเรา บริการ และผลงาน
อสังหาฯ ที่ขายหรือให้เช่าชาวต่างชาติผู้ซื้อและผู้เช่าต่างชาติควรโครงการ ราคา และทำเล
ร้านอาหารในย่านท่องเที่ยวนักท่องเที่ยวที่หาร้านจากมือถือควร อย่างน้อยเมนูและแผนที่เมนู ราคา เวลาเปิด และแผนที่
ร้านหรือบริการในชุมชนแทบไม่มียังไม่จำเป็นทำหน้าไทยให้ครบก่อน

ทุกแพ็กเกจรับทำเว็บไซต์ของเรารวมทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ถ้าเป็นเว็บองค์กรที่คู่ค้าต่างชาติต้องอ่าน ดูวิธีที่เราทำให้ได้ที่หน้ารับทำเว็บไซต์บริษัทสองภาษา ไทยและอังกฤษ

คนที่ค้นหาเป็นภาษาอังกฤษ ส่วนใหญ่อยู่ในไทยเอง

เว็บของเราเองมีทั้งหน้าไทยและหน้าอังกฤษ ในช่วง 90 วันถึงวันที่ 24 ต.ค. 2569 หน้าอังกฤษได้การแสดงผลบน Google ราว 40% ของทั้งเว็บ และราว 4 ใน 5 ของการแสดงผลนั้นมาจากคนที่ค้นหาอยู่ในประเทศไทย ที่เหลือกระจายอยู่ใน 41 ประเทศ หน้าอังกฤษจึงไม่ได้ทำไว้ให้ลูกค้าต่างประเทศอย่างเดียว แต่ใช้กับชาวต่างชาติที่อาศัยในไทย นักท่องเที่ยวที่มาถึงแล้ว ผู้บริหารต่างชาติในบริษัทไทย และคนไทยที่ค้นเป็นภาษาอังกฤษ

Search Console ของ topwebasia.com, 90 วันถึง 24 ต.ค. 2569

การแสดงผลบน Google แยกตามภาษาของหน้า

  • 60%หน้าภาษาไทย
  • 40%หน้าภาษาอังกฤษ

หน้าภาษาอังกฤษ คนค้นจากที่ไหน

  • 83%ในประเทศไทย
  • 17%อีก 41 ประเทศ
  • 40%ของการแสดงผลทั้งเว็บ อยู่บนหน้าอังกฤษ
  • 83%ของการแสดงผลหน้าอังกฤษ มาจากคนที่อยู่ในไทย
  • 87%ของคำค้นภาษาอังกฤษ มีชื่อสถานที่ในไทย
การแสดงผลบน Google ของ topwebasia.com ใน 90 วันถึง 24 ต.ค. 2569 แยกตามภาษาของหน้าและประเทศของคนค้น จาก Search Console ของเรา

ใช้ปุ่มแปลภาษาอัตโนมัติแทนเว็บสองภาษาได้ไหม

ไม่ได้ ปุ่มแปลที่แปลหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ตอนคนกดดู ไม่ได้สร้างหน้าภาษาอังกฤษที่มี URL ของตัวเองให้ Google เก็บ คนที่ค้นหาเป็นภาษาอังกฤษจึงหาเว็บคุณไม่เจอ และคำแปลจากเครื่องมักแปลชื่อเมนู ชื่อบริการ หรือศัพท์เฉพาะของธุรกิจผิด ส่วนปลั๊กอินที่สร้างหน้าแปลอัตโนมัติแยก URL ทำให้ Google เก็บหน้าได้ แต่ยังเป็นคำแปลจากเครื่องที่ไม่มีคนตรวจ

บทความเก่าหลายชิ้นที่ยังติดอันดับในหัวข้อนี้ แนะนำปุ่มแปลเป็นวิธีแรก ปุ่มแปลช่วยให้คนอ่านเข้าใจคร่าว ๆ ได้ แต่ไม่ได้ทำให้คุณมีเว็บไซต์สองภาษา

ปุ่มแปลในเบราว์เซอร์ เทียบกับหน้าแยกแต่ละภาษา
ปุ่มแปลในเบราว์เซอร์หน้าแยกแต่ละภาษา
Google เก็บหน้าภาษาอังกฤษไม่มีหน้าให้เก็บเก็บได้ทุกหน้า แต่ละหน้ามี URL ของตัวเอง
คนค้นเป็นภาษาอังกฤษเจอเว็บไม่เจอเจอ เมื่อเนื้อหาตอบสิ่งที่เขาค้น
ความถูกต้องของคำแปลจากเครื่อง ชื่อเฉพาะมักผิดคนเขียนหรือตรวจ เลือกคำเองได้
title และคำอธิบายใน Googleยังเป็นภาษาไทยเขียนแยกตามภาษา
ค่าใช้จ่ายต่ำมีค่าเขียนเนื้อหาภาษาที่สอง
Google ขอแนะนำให้ใช้ URL ที่ต่างกันสำหรับหน้าเว็บแต่ละภาษา
Google Search Central: การจัดการเว็บไซต์หลายภูมิภาคและหลายภาษา

Google รู้ได้ยังไงว่าหน้าไหนเป็นภาษาอะไร

Google อ่านภาษาของหน้าจากข้อความที่มองเห็นบนหน้า ไม่ได้ดูจากแอตทริบิวต์ lang ในโค้ด และไม่ได้ดูจาก URL หน้าไทยที่มีย่อหน้าภาษาอังกฤษปนอยู่ครึ่งหน้า หรือหน้าอังกฤษที่แปลแค่เมนูแต่เนื้อหายังเป็นไทย จึงทำให้ Google แสดงหน้าผิดภาษากับคนค้นได้

Google จะใช้เนื้อหาที่มองเห็นได้ในหน้าเพื่อระบุภาษาของหน้านั้นๆ
Google Search Central (ภาษาไทย)
Google อ่านภาษาจากข้อความบนหน้า แท็ก hreflang บอกว่าสองหน้านี้เป็นคู่กัน แล้ว Google ส่งคนค้นแต่ละภาษาไปหน้าที่ตรงกับเขา

hreflang ทำหน้าที่อีกแบบ คือบอก Google ว่าหน้า /th กับ /en เป็นเนื้อหาเดียวกันคนละภาษา เมื่อมีคนค้น Google จะเลือกแสดงหน้าที่ตรงกับภาษาของคนนั้น ส่วนแอตทริบิวต์ lang ยังต้องใส่เหมือนเดิม เพราะโปรแกรมอ่านหน้าจอใช้เลือกเสียงอ่าน และเบราว์เซอร์ใช้ตัดคำภาษาไทยขึ้นบรรทัดใหม่ให้ถูกที่

ตั้งค่าเว็บสองภาษายังไง ให้ Google เจอทั้งสองภาษา

แยก URL ตามภาษา ใส่ hreflang ที่ชี้หากันทั้งสองทาง ใช้ภาษาเดียวต่อหน้า แปลทุกส่วนที่ Google อ่าน และไม่พาคนเปลี่ยนภาษาเองโดยอัตโนมัติ นี่คือ 8 ข้อที่เราตรวจในทุกเว็บสองภาษาก่อนเปิดใช้งาน

  1. แยก URL ตามภาษา เช่น /th/rooms และ /en/rooms ทุกหน้ามีคู่ของอีกภาษา ไม่สลับภาษาด้วยคุกกี้หรือสคริปต์บน URL เดิม
  2. hreflang ชี้หากันทั้งสองทาง หน้าไทยบอกว่ามีหน้าอังกฤษ หน้าอังกฤษบอกว่ามีหน้าไทย และแต่ละหน้าใส่ชื่อตัวเองด้วย ถ้าชี้ทางเดียว Google อาจไม่ใช้แท็กนั้น
  3. x-default สำหรับคนที่ใช้ภาษาอื่น ชี้ไปหน้าที่อยากให้คนที่ไม่ได้ใช้ไทยหรืออังกฤษเห็น เว็บเราเองชี้ไปหน้าภาษาอังกฤษ
  4. หนึ่งหน้า หนึ่งภาษา ไม่ปนสองภาษาในเนื้อหาเดียวกัน ยกเว้นชื่อแบรนด์ ชื่อสินค้า และคำเฉพาะ
  5. แปลทุกอย่างที่ Google อ่าน ทั้ง title คำอธิบายหน้า ข้อความแทนรูป (alt) และ Schema ไม่ใช่แค่เนื้อหาบนหน้า
  6. ปุ่มเปลี่ยนภาษาพาไปหน้าเดียวกัน กดจากหน้าห้องพักภาษาไทย ต้องไปหน้าห้องพักภาษาอังกฤษ ไม่เด้งกลับหน้าแรก
  7. ไม่ redirect อัตโนมัติตามภาษาเบราว์เซอร์หรือ IP Google แนะนำให้หลีกเลี่ยง เพราะคนและบอตของ Google อาจเข้าไม่ถึงอีกภาษา ใช้แถบแนะนำภาษาแทนได้
  8. canonical ชี้หน้าภาษาเดียวกัน หน้าอังกฤษ canonical ไปหน้าอังกฤษ ไม่ชี้ข้ามไปหน้าไทย และใส่ทั้งสองภาษาไว้ใน sitemap

ส่วนหัวของบทความนี้

<link rel="alternate"hreflang="th"href="https://topwebasia.com/th/blog/bilingual-thai-english-website" /><link rel="alternate"hreflang="en"href="https://topwebasia.com/en/blog/bilingual-thai-english-website" /><link rel="alternate"hreflang="x-default"href="https://topwebasia.com/en/blog/bilingual-thai-english-website" />
  • หน้าไทยใส่ครบ 3 บรรทัด
  • หน้าอังกฤษใส่ชุดเดียวกัน
  • x-default คือหน้าสำหรับคนที่ใช้ภาษาอื่น
แท็ก hreflang ในส่วนหัวของบทความนี้ หน้าไทยและหน้าอังกฤษใส่ชุดเดียวกันครบทั้ง 3 บรรทัด

แต่ละแพลตฟอร์มทำเรื่องนี้ได้ไม่เท่ากัน บางตัวมีระบบหลายภาษาในตัว บางตัวคิดค่าภาษาที่สองเป็นรายเดือน ดูการเทียบทีละตัวได้ในบทความเปรียบเทียบแพลตฟอร์มทำเว็บ Wix, WordPress, Webflow, Framer และเว็บเขียนโค้ด

ใช้ /en, en.โดเมน หรือจดโดเมนใหม่ดี

ธุรกิจส่วนใหญ่ควรใช้โฟลเดอร์ /en บนโดเมนเดิม ตั้งค่าง่าย ดูแลที่เดียว และความน่าเชื่อถือที่โดเมนสะสมไว้ช่วยทั้งสองภาษา เว็บ topwebasia.com ก็ใช้ /th และ /en ตารางนี้สรุปจากแนวทางของ Google

โครงสร้าง URL สำหรับเว็บสองภาษา
แบบตัวอย่างข้อดีข้อเสีย
โฟลเดอร์ย่อยexample.com/en/ตั้งค่าง่าย ดูแลง่ายเพราะอยู่โฮสต์เดียวใช้เซิร์ฟเวอร์ที่เดียวกันทุกภาษา
ซับโดเมนen.example.comตั้งค่าง่าย แยกเซิร์ฟเวอร์ได้คนอาจไม่รู้จากชื่อว่าเป็นภาษาไหน
โดเมนแยกต่อประเทศโดเมน .co.th กับ .comบอกประเทศชัดค่าใช้จ่ายและงานดูแลเพิ่ม และต้องสร้างความน่าเชื่อถือของแต่ละโดเมนแยกกัน
พารามิเตอร์ใน URLexample.com/?lang=enไม่มีGoogle ไม่แนะนำ

เช็กเว็บของคุณเองใน 3 นาที

  1. เปิดหน้าลึก ๆ เช่น หน้าบริการ แล้วกดเปลี่ยนภาษา ต้องได้หน้าเดียวกันในอีกภาษา ไม่ใช่หน้าแรก
  2. ค้นใน Google ว่า site:โดเมนของคุณ/en ถ้าไม่มีหน้าอังกฤษขึ้นเลย แปลว่า Google ยังไม่เก็บ
  3. ดู title ของหน้าอังกฤษในผลการค้นหา ถ้ายังเป็นภาษาไทย แปลว่าแปลไม่ครบ

หน้าภาษาอังกฤษ ควรแปลจากหน้าไทยหรือเขียนใหม่

เขียนใหม่จากข้อมูลชุดเดียวกันดีกว่าแปลตรงตัว เพราะคนที่ค้นเป็นภาษาอังกฤษใช้คำคนละแบบและอยากรู้คนละเรื่อง ตัวอย่างจากธุรกิจเราเอง คำว่า รับทำเว็บไซต์ มีคนค้นราว 2,900 ครั้งต่อเดือน ส่วนคำภาษาอังกฤษที่ใหญ่ที่สุดในบริการเดียวกันคือ web design bangkok มีราว 480 ครั้ง (ข้อมูลคีย์เวิร์ดของเรา ต.ค. 2569) หน้าอังกฤษจึงต้องเลือกคำจากการค้นหาภาษาอังกฤษ ไม่ใช่จากคำแปล

ข้อมูลของเราเองยืนยันเรื่องนี้อีกทาง เกือบ 9 ใน 10 ของการแสดงผลจากคำค้นภาษาอังกฤษบนหน้าอังกฤษของเรา มีชื่อสถานที่ในไทยอยู่ในคำค้น เช่น bangkok, koh samui หรือ thailand คนต่างชาติในไทยค้นด้วยชื่อเมือง หน้าอังกฤษของธุรกิจไทยจึงควรมีชื่อเมืองหรือย่านในหัวข้อและเนื้อหา

ใครควรเขียนเนื้อหาภาษาอังกฤษ
ตัวเลือกข้อดีความเสี่ยงเหมาะกับ
เจ้าของเขียนเองรู้จักธุรกิจลึกกว่าใครใช้เวลามาก และมักเขียนตามโครงประโยคภาษาไทยธุรกิจเล็กที่มีคนเขียนภาษาอังกฤษคล่อง
จ้างนักแปลภาษาถูกต้องแปลตามต้นฉบับ ไม่ได้เลือกคำตามที่คนค้นเอกสาร นโยบาย และหน้าที่ต้องตรงกับต้นฉบับทุกคำ
ใช้ AI แปล แล้วให้คนที่เก่งภาษาอังกฤษตรวจเร็วและต้นทุนต่ำชื่อเฉพาะและศัพท์ในวงการผิดได้ ถ้าไม่มีคนตรวจเนื้อหาจำนวนมากที่มีคนตรวจทุกหน้า
คนทำเว็บเขียนทั้งสองภาษาจากบรีฟเดียวกันเลือกคำตามที่คนแต่ละภาษาค้นจริงต้องให้ข้อมูลธุรกิจครบตั้งแต่บรีฟธุรกิจที่อยากให้ทั้งสองภาษาหาลูกค้าได้จริง

ทุกแพ็กเกจของเราใช้แบบสุดท้าย เราเขียนเนื้อหาให้ทั้งสองภาษาจากบรีฟเดียวกัน แล้วคุณตรวจข้อเท็จจริงของธุรกิจ เช่น ราคา บริการ และชื่อสินค้า ก่อนเปิดเว็บ

เว็บสองภาษาช่วยให้ ChatGPT เจอธุรกิจคุณไหม

ช่วย โดยเฉพาะกับ ChatGPT งานวิจัยเว็บหลายภาษาในยุโรปที่เผยแพร่เมื่อ 5 ส.ค. 2569 พบว่าบอตของ ChatGPT ดึงหน้าภาษาอังกฤษบ่อยกว่าสัดส่วนคนค้นจริงราว 2.6 เท่า และเว็บที่มีโฟลเดอร์ /en ถูก ChatGPT อ้างอิงมากขึ้น 122% ส่วน Copilot และ AI ของ Google แทบไม่เอนไปทางภาษาอังกฤษ

งานเดียวกันพบว่าหน้าอังกฤษที่ข้อมูลเก่า ถูก AI หยิบไปตอบแทนหน้าที่อัปเดตแล้ว หน้าอังกฤษที่ราคาหรือบริการไม่ตรงกับหน้าไทยจึงแย่กว่าไม่มี บนเว็บของเรา ราคาและข้อมูลธุรกิจทุกตัวมาจากไฟล์ข้อมูลเดียว หน้าไทยและหน้าอังกฤษจึงบอกราคาไม่ตรงกันไม่ได้ ถ้าเว็บของคุณแก้แยกทีละหน้า ให้แก้ทั้งสองภาษาในวันเดียวกันทุกครั้ง

ภาษาไทยกับภาษาอังกฤษ ต้องออกแบบต่างกันตรงไหน

ต่างกันที่ฟอนต์ ระยะบรรทัด การตัดคำ และพื้นที่ของปุ่ม เพราะภาษาไทยมีสระและวรรณยุกต์ซ้อนอยู่เหนือและใต้ตัวอักษร และไม่เว้นวรรคระหว่างคำ ส่วนภาษาอังกฤษมีช่องว่างระหว่างคำ ตัดบรรทัดง่าย แต่ประโยคยาวไม่เท่ากับภาษาไทย

หน้าไทยระยะบรรทัด 1.7

ห้องพักติดทะเล จองตรงได้ราคาดีกว่า

ผู้ที่สั่งจองล่วงหน้า 30 วัน รับส่วนลดค่าห้องและอาหารเช้าฟรี ทุกห้องมีระเบียงหันหน้าสู่ทะเล

จองห้องพัก
  • สระและวรรณยุกต์ซ้อนกันได้ 2 ชั้นเหนือตัวอักษร
  • ไม่มีช่องว่างระหว่างคำ เบราว์เซอร์ต้องตัดคำเอง

หน้าอังกฤษระยะบรรทัด 1.5

Beachfront rooms, better rates when you book direct

Book 30 days ahead for a lower room rate and free breakfast. Every room has a balcony facing the sea.

Book a room
  • มีช่องว่างระหว่างคำ ตัดบรรทัดได้ทุกช่องว่าง
  • ข้อความเดียวกันยาวไม่เท่ากัน ปุ่มต้องเผื่อที่
ภาษาไทยใช้พื้นที่เหนือและใต้บรรทัดมากกว่าภาษาอังกฤษ ระยะบรรทัดของเนื้อหาภาษาไทยจึงควรอย่างน้อย 1.6 เท่าของขนาดตัวอักษร
  • ฟอนต์ที่มีอักษรไทยครบ ฟอนต์อังกฤษหลายตัวไม่มีอักษรไทย เบราว์เซอร์จะหยิบฟอนต์อื่นมาแทนเอง และวรรณยุกต์อาจวางผิดที่ เว็บเราใช้ Noto Sans Thai กับเนื้อหา และ Sriracha กับหัวข้อภาษาไทย
  • ระยะบรรทัด เนื้อหาภาษาไทยควรมีระยะบรรทัดอย่างน้อย 1.6 เท่าของขนาดตัวอักษร ถ้าน้อยกว่านั้น วรรณยุกต์ของบรรทัดล่างจะชนสระใต้ของบรรทัดบน
  • การตัดคำ ใส่ lang="th" ให้หน้าไทย เบราว์เซอร์จะตัดคำตามพจนานุกรม และกันคำสำคัญ เช่น ชื่อบริการ ไม่ให้ขาดกลางบรรทัด
  • ปุ่ม เมนู และป้ายต่าง ๆ เผื่อความยาวของทั้งสองภาษา ป้ายที่พอดีในภาษาหนึ่ง อาจล้นหรือขึ้นบรรทัดใหม่ในอีกภาษา
  • รูปที่มีตัวหนังสือ ทำแยกภาษา หรือใช้ข้อความบนหน้าแทน เพราะ Google และโปรแกรมอ่านหน้าจออ่านตัวหนังสือในรูปได้ไม่ดี
  • วันที่และราคา หน้าไทยใช้ปี พ.ศ. หน้าอังกฤษใช้ปี ค.ศ. และบอกราคาเป็นบาททั้งสองภาษา

ลูกค้าต่างชาติจะติดต่อคุณทางไหน

ให้ WhatsApp และอีเมลอยู่ข้าง LINE บนหน้าอังกฤษ คนไทยส่วนใหญ่ทักทาง LINE แต่ลูกค้าต่างชาติจำนวนมากไม่ได้ใช้ LINE และคุ้นกับ WhatsApp หรืออีเมลมากกว่า เว็บของเราเองวางปุ่ม LINE และ WhatsApp คู่กันทุกหน้า ทั้งสองภาษา

ลิงก์ติดต่อบนหน้าอังกฤษ และรูปแบบที่ใช้ได้จริง
ช่องทางรูปแบบลิงก์ข้อควรรู้
LINE Official Accountline.me/R/ti/p/@ไอดีของคุณลิงก์ที่พิมพ์ข้อความไว้ให้ (oaMessage) เปิดได้แค่ในแอปบนมือถือ บนคอมพิวเตอร์จะไปจบที่หน้าแรกของ LINE ใช้ลิงก์เพิ่มเพื่อนที่แสดง QR แทน
WhatsAppwa.me/66 ตามด้วยเบอร์ใส่รหัสประเทศ 66 ไม่ใส่เครื่องหมาย + และตัดเลข 0 ตัวแรกของเบอร์
อีเมลmailto:ชื่อ@โดเมนของคุณคู่ค้า B2B และบริษัทแม่มักติดต่อทางนี้
โทรศัพท์tel:+66 ตามด้วยเบอร์ใส่ +66 และตัดเลข 0 ตัวแรก คนที่ใช้ซิมต่างประเทศจะโทรได้

ถ้าหน้าอังกฤษมีฟอร์มเก็บชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทร ควรมีนโยบายความเป็นส่วนตัวภาษาอังกฤษให้คนกรอกอ่านเข้าใจด้วย ข้อนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย

ทำเว็บ 2 ภาษา แพงกว่าภาษาเดียวแค่ไหน

ขึ้นอยู่กับว่าใครเขียนภาษาที่สอง และแพลตฟอร์มคิดค่าภาษาเพิ่มไหม จากราคาที่ผู้ให้บริการทำเว็บไทย 19 รายประกาศไว้ (อ่านเมื่อ 10 ต.ค. 2569) ภาษาที่สองคิดเพิ่ม 2,000 หรือ 4,000 บาท ระบบแปลอัตโนมัติ 5,000 บาท และแพลตฟอร์มบางตัวคิดค่าภาษาเพิ่มเป็นรายเดือน

ค่าใช้จ่ายของภาษาที่สอง แยกตามที่มา
ที่มาค่าใช้จ่ายข้อมูลจาก
ผู้ทำเว็บคิดค่าภาษาที่สองเพิ่ม 2,000 หรือ 4,000 บาทต่อเว็บราคาที่ประกาศ 10 ต.ค. 2569
ระบบแปลอัตโนมัติ5,000 บาทราคาที่ประกาศ 10 ต.ค. 2569
แพลตฟอร์มเว็บสำเร็จรูปของไทยแพ็กเกจสองภาษาแพงกว่าแพ็กเกจเริ่มต้นราว 2,100 บาทต่อปีราคาที่ประกาศ 10 ต.ค. 2569
Framer485 บาทต่อเดือน ต่อภาษาที่เพิ่มหน้าราคาของ Framer 26 ต.ค. 2569
WebflowLocalize เริ่ม US$9 ต่อเดือนหน้าราคาของ Webflow 26 ต.ค. 2569
TopWebAsiaรวมในทุกแพ็กเกจ ตั้งแต่ 4,500 บาทราคาของเรา

ที่ TopWebAsia ภาษาที่สองไม่ใช่รายการเสริม เว็บหน้าเดียวราคา 4,500 บาท ก็ได้ทั้งไทยและอังกฤษแล้ว

เปิดเว็บแล้ว รู้ได้ยังไงว่าหน้าภาษาอังกฤษมีคนเจอ

ดูใน Google Search Console กรองรายงานผลการค้นหาเฉพาะหน้าที่มี /en/ แล้วดูการแสดงผล คำค้น และประเทศของคนค้น ถ้าหน้าอังกฤษยังไม่มีการแสดงผลเลยหลังเปิดเว็บหลายสัปดาห์ ให้เช็กก่อนว่า Google เก็บหน้าแล้วหรือยัง

  1. เปิดรายงานประสิทธิภาพ (Performance) แล้วเพิ่มตัวกรองหน้าเป็น URL ที่มี /en/
  2. ดูแท็บประเทศ ถ้าคนค้นส่วนใหญ่อยู่ในไทยเหมือนเว็บเรา หน้าอังกฤษควรมีชื่อเมืองไทยและราคาเป็นบาท
  3. ดูแท็บคำค้น ว่าคำที่พาคนมาเป็นภาษาอังกฤษจริง และตรงกับบริการของคุณ
  4. ใช้เครื่องมือตรวจสอบ URL กับหน้าอังกฤษที่ไม่มีการแสดงผล ดูว่า Google เก็บหน้าแล้วหรือยัง และเลือก canonical เป็นหน้าไหน
  5. ถ้าอยากดูแยกชัด เพิ่ม property แบบ URL prefix สำหรับโฟลเดอร์ /en/ ใน Search Console

คำถามที่พบบ่อย

เว็บสองภาษาทำให้ SEO ภาษาไทยแย่ลงไหม

ไม่แย่ลง เมื่อแต่ละภาษามี URL ของตัวเอง ใส่ hreflang ที่ชี้หากัน และแต่ละหน้าใช้ภาษาเดียว สิ่งที่ทำให้ Google สับสนคือหน้าที่ปนสองภาษา หรือหน้าอังกฤษที่แปลแค่เมนู

hreflang คืออะไร

hreflang คือแท็กในส่วนหัวของหน้าเว็บ ที่บอก Google ว่าหน้านี้มีอีกภาษาอยู่ที่ URL ไหน Google ใช้เลือกว่าจะแสดงหน้าภาษาไหนให้คนค้นแต่ละคน แต่ไม่ได้ใช้ระบุว่าหน้านั้นเป็นภาษาอะไร

ใช้ AI แปลหน้าเว็บเป็นภาษาอังกฤษได้ไหม

ใช้เป็นร่างแรกได้ แล้วให้คนที่เขียนภาษาอังกฤษคล่องแก้ เช็กชื่อสินค้า ชื่อบริการ และคำที่ลูกค้าต่างชาติค้นจริงก่อนเปิดใช้งาน

ต้องทำภาษาอังกฤษทุกหน้าไหม

ไม่จำเป็น เริ่มจากหน้าที่ลูกค้าต่างชาติต้องใช้ เช่น บริการ ราคา เกี่ยวกับเรา และหน้าติดต่อ แต่หน้าที่ทำแล้วต้องเป็นภาษาอังกฤษทั้งหน้า ไม่ปล่อยย่อหน้าภาษาไทยไว้ในหน้าอังกฤษ

ควรใช้ /en, en.โดเมน หรือจดโดเมนใหม่

ธุรกิจส่วนใหญ่ควรใช้ /en บนโดเมนเดิม ตั้งค่าง่าย ดูแลที่เดียว และความน่าเชื่อถือของโดเมนช่วยทั้งสองภาษา เว็บ topwebasia.com ก็ใช้ /th และ /en

เว็บหลายภาษา เพิ่มภาษาที่สาม เช่น จีน หรือญี่ปุ่น ทีหลังได้ไหม

ได้ ถ้าเว็บแยกโฟลเดอร์ตามภาษาตั้งแต่แรก การเพิ่ม /zh หรือ /ja ทีหลังไม่ต้องรื้อของเดิม แค่เพิ่ม hreflang ของภาษาใหม่ในทุกหน้า แพ็กเกจของเรารวมไทยและอังกฤษ ถ้าต้องการภาษาที่สาม ทักมาคุยรายละเอียดกันก่อน

หน้าภาษาอังกฤษต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัวภาษาอังกฤษไหม

ถ้าหน้าอังกฤษมีฟอร์มเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ควรมี เพื่อให้คนกรอกอ่านเข้าใจว่าข้อมูลถูกใช้ทำอะไร ข้อนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย

ทำเว็บ 2 ภาษา คิดเงินเพิ่มไหม

ในตลาด ภาษาที่สองมักคิดเพิ่ม 2,000 ถึง 5,000 บาท (ราคาที่ผู้ให้บริการไทยประกาศ 10 ต.ค. 2569) ที่ TopWebAsia ทุกแพ็กเกจได้ทั้งไทยและอังกฤษในราคาแพ็กเกจ เริ่มที่เว็บหน้าเดียว 4,500 บาท

ธุรกิจของชาวต่างชาติในไทย ทำเว็บภาษาอังกฤษอย่างเดียวพอไหม

ถ้าลูกค้าเป็นชาวต่างชาติทั้งหมดก็พอ แต่ถ้ามีลูกค้าคนไทยด้วย ควรมีภาษาไทย เพราะคนในไทยค้นเป็นภาษาไทยมากกว่ามาก ในข้อมูลคีย์เวิร์ดด้านทำเว็บของเรา คำค้นภาษาไทยมีมากกว่าภาษาอังกฤษราว 10 เท่า

แหล่งอ้างอิง

  1. Google Search Central: การจัดการเว็บไซต์หลายภูมิภาคและหลายภาษา (ภาษาไทย) (อ่านเมื่อ 26 ต.ค. 2569)
  2. Google Search Central: Managing multi-regional and multilingual sites (ภาษาอังกฤษ) (อ่านเมื่อ 26 ต.ค. 2569)
  3. Google Search Central: บอก Google เรื่องหน้าเว็บแต่ละภาษา (hreflang และ x-default) (อ่านเมื่อ 26 ต.ค. 2569)
  4. Lawrence Hitches: AI Search Tracker (งานวิจัยเว็บหลายภาษาของ Pieter Serraris, ส.ค. 2569) (อ่านเมื่อ 26 ต.ค. 2569)
  5. Framer: หน้าราคา (ค่าภาษาที่เพิ่ม) (อ่านเมื่อ 26 ต.ค. 2569)
  6. Webflow: หน้าราคา (Localize) (อ่านเมื่อ 26 ต.ค. 2569)
  7. Wix: แปลเว็บอัตโนมัติด้วย Wix Multilingual (อ่านเมื่อ 26 ต.ค. 2569)

มีคำถามเรื่องนี้ ทักมาถามได้

ทักมาทาง LINE หรือ WhatsApp เราตอบกลับภายใน 1 วันทำการ ไม่ต้องจ้างก่อนถึงจะถามได้

ทักทาง LINE (เปิดในแท็บใหม่)ทักทาง WhatsApp (เปิดในแท็บใหม่)ส่งอีเมลหาเรา